هدف این پروپوزال، بررسی مزایایی است که می توان با استفاده از شیوه های مدیریت دانش (KM) در دستیابی به مدیریت کیفیت جامع (TQM) در صنعت بیمه، به دست آورد. مدیریت دانش (KM) یک رویکرد مهم مدیریتی است که سرمایه های شناختی را (هم در سطح فردی و هم در سطح سازمانی) به نتایج بهتر پیوند می دهد، و از این رو می توان به ارتباط کیفیت و دانش نیز پی برد. کیفیت جامع، هدفی است که بسیاری از سازمان ها دنبال می کنند، با این حال، شرکت ها باید مفاهیم KM را به یک سری ابزارها و شیوه ها ارتباط دهند. از آنجایی که دانش، به ایجاد ثروت در اقتصاد جدید می پردازد، سازمان ها باید اطلاعات را از طریق استراتژی های عملیاتی مبتنی بر KM، به مزایای ارزشمند تبدیل کنند. در جهانی که سریعا در حال تغییر است، بحران های مالی موجب فروپاشی بسیاری از بازارهای مالی و سازمان ها شده اند. مطمئنا این موضوع شرکت های بیمه را نیز تحت تاثیر قرار داده است. شرکت های بیمه به عنوان بخشی از سیستم اقتصادی یک کشور، باید روی استراتژی ها و قوانین خود تجدیدنظر کنند تا در این بازار باقی بمانند. در این دوره، کیفیت، روشی برای ارزش گذاری بیشتر به مشتریان از طریق روش های مدیریت دانش می باشد. در نتیجه بررسی رابطه بین مدیریت کیفیت و مدیریت دانش می تواند روش های ارزنده ای را در اختیار شرکت های بیمه قرار دهد تا به بهره وری و سودآوری بالاتری برسند.

این موضوع به طور کامل تر در این پروپوزال مورد بررسی و مطالعه قرار گرفته و همه متغیرهای دخیل در آن، در قالب یک مدل مفهومی ارزیابی شده اند. جامعه آماری نیز مشخص شده و ابزارهایی برای جمع آوری داده ها و تحلیل داده ها ارائه شده اند. ساختارهای کلی پروپوزال نویسی در این محصول رعایت شده و می تواند پژوهشی کاربردی برای علاقه مندان به این حوزه مطالعاتی باشد. کاربردهای مدیریت دانش، یکی از موضوعات مورد توجه محققان بوده و مقالات زیادی در این زمینه به چاپ رسیده اند که در نگارش این پروپوزال نیز به تعدادی از آنها اشاره شده است. دانشجو و پژوهشگر می تواند با مطالعه این محصول، علاوه بر آشنایی با مفاهیم ارائه شده در آن و کسب ایده های جدیدتر، با ساختارهای پروپوزال نویسی نیز آشنا شده و پروپوزال استانداردی را برای اهداف دانشگاهی خود آماده نماید.